Kepemimpinan berarti melibatkan orang atau pihak lain yaitu para anggota, karyawan atau bawahan. para anggota, karyawan atau bawahan harus memiliki kemauan untuk menerima arahan dari pemimpin. Seorang pemimpin yang efektif adalah seseorang dengan kekuasaannya mampu menggugah pengikutnya untuk mencapai kinerja yang memuaskan, berdasarkan integritas, kredibilitas, dan karisma kepemimpinannya. , sesungguhnya di dalam situasi yang paling ekstrem sekalipun, seseorang tidak dapat dipaksa untuk melakukan suatu pekerjaan. Jikalau orang tersebut mau mengerjakan pekerjaan yang dipaksakan itu, biasanya hasil kerjanya tidak memuaskan.

            kepemimpinan dipengaruhi oleh faktor-faktor situasional, dimana pemimpin itu melaksanakan tugasnya. Faktor-faktor situasional tersebut, misalnya: jenis pekerjaan, lingkungan organisasi, karakteristik individu yang terlihat dalam organisasi tersebut. Pendekatan ini memberikan arti yang cukup banyak bagi para manajer dalam praktek yaitu dengan memasukkan pertimbangan situasi secara keseluruhan dalam rancangan kegiatan.

Berdasarkan teori ini, perilaku pememimpinan yang paling efektif adalah kepemimpinan yang disesuaikan dengan tingkat kematangan bawahan. Bahwa pemimpin yang efektif akan selalu membantu bawahan dalam perkembangan mereka, yaitu dari tidak matang menjadi matang. Aturan mainnya sungguh sederhana. Jangan berharap orang lain bersikap ramah kepada Anda jika Anda sendiri tidak ramah terhadap orang lain. Seorang pemimpin yang baik tak perlu menjadi galak untuk bisa tegas dan efektif memanajeri bawahannya. Dengan bersikap ramah, Anda akan selalu bisa melihat sisi positif dari setiap karyawan Anda dan memotivasi mereka untuk bekerja lebih baik lagi.

Kesimpulan nya seorang pemimpin yang baik adalah pemimpin yang dapat mengendalikan situasi, tetap tenang dalam kondisi sepanik apapun, bukan sebaliknya, duluan panik dan malah bikin panik ketika orang lain masih tenang. Akibat dari ketenangan itu, seorang pemimpin teladan akan dapat mengambil solusi yang benar, yang terbaik untuk apa yang ia pimpin, dan tidak akan terganggu oleh suasana ketidakpastian disekitarnya. Pemimpin yang bijaksana akan mengambil keputusan berdasarkan apa yang terbaik, bukan apa yang populer, atau dapat mempopulerkan dirinya sendiri.